Condiciones de contratación

Esta es la información que tienes que conocer si vas a adquirir cualquiera de los productos que oferta Gerardo Mella mediante la empresa El traficante de las ventas s.l.  en cualquiera de las web de su propiedad:

www.gerardomella.com
www.tecnicabiomagnetica.com
www.liberacionemocional.es
www.saludpositiva.es
www.eltraficantedelasventas.com

Quiero que te queden claras las condiciones de la contratación de este servicio. 

Te aconsejo leerlas para que no haya malentendidos al realizar tu compra.

A continuación te explico todas las condiciones que afectan a las compras de servicios las WEb mencionadas anteriormente, de la forma más clara y transparente posible, que incluye las opciones sobre tu compra y otras cuestiones legales que debo añadir necesariamente para cumplir con lo que exigen las leyes y proteger tus derechos como consumidor.

Esto es tu seguro de compra legal y no es divertido pero es necesario.

Cuestiones básicas. 

1- Nivel de preparación y responsabilidad del cliente.

El nivel de preparación previa necesario para aprovechar los cursos o el Mantenimiento de acceso al temario y la aptitud requerida son determinados exclusivamente por el propio cliente.

 Gerardo Mella Brea en su rol de creador no asume responsabilidad por la adecuación de sus contenidos a cada cliente ni por los resultados obtenidos.

 El cliente es el responsable de evaluar su propia idoneidad y preparación para participar en los cursos de formación y en Mantenimiento mensual que da acceso a la totalidad del curso y condiciones del mismo.

2- Licencias personales e intransferibles.

 Las licencias proporcionadas por Gerardo Mella Brea son estrictamente personales e intransferibles. Válidas para un único usuario.

Esta característica será enfatizada y aclarada en todo documento para evitar cualquier confusión en relación con el uso individual de las licencias.

3- Bajas de las Cuotas de mantenimiento.

Una vez que un usuario se da de baja de la cuota de mantenimiento, las condiciones con las que accedió a la misma se pierden en su totalidad. esta decisión es irreversible y permanente, y si quiere acceder en el futuro al servicio de mantenimiento, tendrá que hacerlo con las nuevas condiciones expuestas en el momento de acceso.

Advertencias menores para inscribirse a mis programas.

Deberás tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu provincia, territorio o país.

Las personas menores de 18 años o menores a la mayoría de edad aplicada a la región podrán utilizar el servicio bajo la supervisión de sus padres o representantes legales a través de la cuenta de tales responsables y será sobre ellos que recaerán estos términos del servicio.

Datos de la empresa responsable de la web y de los servicios ofertados:

Empresa: El traficante de las ventas s.l.

CIF: B70899786

Dirección: Calle Fernando Macías nº 9- 1º derecha-15004 A Coruña

Objeto del contrato

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre el responsable de esta web y las personas que contraten los servicios descritos en las páginas de venta ofrecidas por El traficante de las ventas s.l. que se describen al inicio de este documento.

Descripción del servicio 

El traficante de las ventas s.l. a través de sus páginas web mencionadas, ofrece servicios de Cursos de formación y Asesoría empresarial, de marketing o cualquier otro conocimiento relacionado con el desarrollo de la actividad como terapeuta o empresario y Productos destinados a emprendedores y empresas que quieran aprender a gestionar su negocio y obtener un aprendizaje en Cualquiera de los temas descritos en las páginas de venta.

 Los conocimientos, la estrategia, las ventas y la comunicación en general son los servicios que se obtienen al adquirir cualquiera de los programas ofertados.

El cliente declara conocer la actividad desarrollada por El traficante de las ventas s.l., así como estar interesado en participar en las sesiones en directo, en las sesione presenciales o cursos que se oferten, especializada en copywriting, gestión empresarial, gestión psicológica en la atención al cliente, el cuidado de la salud personal, Terapias alternativas o cualquier otra que se describa en la página de ventas.

El traficante de las ventas s.l. ofrece membresías o cursos de pago mensual o de pago único, que se cobrarán en caso de estar interesado el cliente.

Estos servicios pueden ofrecerse en otras web que también son gestionadas por El traficante de las ventas s.l. y Gerardo Mella Brea como administrador de la misma.

Los clientes tendrán derecho de acceso a todos los contenidos y clases incluidos en el plan de la venta de los productos ofertados como:

• Directos, podcast.

• Sesiones presenciales.

• Correos electrónicos de respuesta a preguntas realizadas.

• PDF  descargables.

• videos o audios    

Las Sesiones en directo y soporte personalizado sólo son parte de los cursos de formación, que pueden ser de pago mensual o de pago único.

Cada miembro de la membresía o de los cursos, podrá plantear sus preguntas y obtener unas respuestas personalizadas directamente de Gerardo Mella Brea.

Dependiendo del volumen, no se garantiza que todos los miembros reciban respuestas.

La descripción, los contenidos y la duración de cada programa estará detallada en la página de venta.

Cada miembro podrá en cualquier momento dar por terminado el contrato de la plataforma con el plazo de preaviso y condiciones que se establecen en la disolución del contrato.

Como adquirir el programa de la membresía:

Como condición para realizar cualquier pedido debes contactar con Gerardo Malla Brea a través de su página de venta y proporcionar la  información correspondiente requerida para realizar el pedido en https://www.gerardomella.com/registrar en caso del curso de Acupuntura, o en:

https://www.liberacionemocional.es/registrar en el caso de los cursos de Kinesiología o en:

https://www.tecnicabiomagnetica.com/registrar en el caso de los cursos de Biomagnetismo o en:

https://www.saludpositiva.es/registrar en el caso de los cursos de Nutrición, masaje o como ser un Terapeuta Excelente o en cualquier otra web perteneciente a El traficante de las ventas s.l. que siga el mismo formato descrito.

El cliente seleccionará un nombre de usuario y una contraseña comprometiéndose hacer un uso dirigente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros así como a comunicar a El traficante de las ventas s.l. la pérdida o robo de los mismos, o el posible acceso de un tercero no autorizado, de manera que se procederá al bloqueo inmediato.

La información para realizar la compra que proporciones deberá ser precisa completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que puedan resultar de la disolución del contrato con El traficante de las ventas s.l. y la cancelación de la licencia de acceso a los contenidos.

Grabación y acceso a directos.

 Al participar en los eventos en vivos y directos, reconoces y das tu consentimiento expreso para la grabación de dichas sesiones. Estas grabaciones podrán ser utilizadas con el propósito de ofrecer acceso posterior a la comunidad de usuarios que forman parte de la plataforma. Las grabaciones estarán disponibles únicamente para los miembros de la comunidad y no se compartirán con terceros ajenos a la plataforma.

Es importante que tengas en cuenta que al participar en estos directos estás aceptando que tu imagen voz y participación puedan ser capturadas y posteriormente reproducidas en las grabaciones. Si no deseas que tu imagen o participación sean incluidas en las grabaciones, es tu responsabilidad deshabilitar la cámara y el micro de tu equipo.

Condiciones de acceso y uso de la utilización de los contenidos de la web:

Al implementar un programa de formación en línea es importante tener en cuenta los siguientes requisitos:

Acceso a Internet.

Los participantes deben de contar con una conexión a Internet confiable y de calidad para acceder al contenido y participar en las actividades de formación en línea.

 Tecnología y dispositivos.

Los participantes deben tener acceso a dispositivos compatibles como ordenadores o dispositivos móviles y contar con las habilidades técnicas necesarias para utilizar la plataforma de formación en línea.

Responsabilidad:

Cada participante es responsable de su propio progreso y aplicación de la recomendaciones y contenidos ofrecidos.

El éxito de los programas requiere de la dedicación de tiempo y esfuerzo adecuados por parte del participante y El traficante de las ventas s.l. no adquiere ninguna responsabilidad en el resultado de dicho trabajo.

Cumplimiento de obligaciones contractuales.

Para poder acceder y continuar en el programa se debe estar al corriente de todos los pagos acordados en los pagos aplazados. Si no se cumple alguna de las cuotas pactadas, se cortará el acceso de forma inmediata y se perderán los derechos descritos en la página de ventas del producto que se ha adquirido si derecho a devolución de las cuotas ya abonadas.

Confirmación de compra.

Sabrás cuando se haya formalizado el alta recibirás un correo con la confirmación de la compra.

 Una vez finalizado el proceso de compra, se da remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación justificante de contratación junto con una copia de las presentes condiciones generales y de las condiciones particulares en su caso así como también el formulario de desistimiento y además documentación la confirmación de la contratación y su justificante no tendrán validez como factura.

 Como cliente reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignados para el acceso a dichos planes son personales e intransferibles siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso de divulgación o pérdida de estos punto en caso de incumplimiento de esta prohibición el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice la forma no autorizada el identificador del cliente.

Prohibiciones expresas

Las contrataciones conjuntas o piratería

Se trata de una práctica ilegal la práctica realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir costes en el precio final.

En este caso consistirían la realización del pago por una sola persona del curso online pero cuyo acceso facilitaría el resto de personas que han realizado esta práctica accediendo al curso varias personas con la misma contraseña email. Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas. Cada licencia es personal e intransferible y por tanto El traficante de las ventas s.l. se reserva el derecho a cuantas acciones civiles y penales lo asistan en aras de salvaguardar sus derechos, todo ello bajo el riesgo de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del artículo 270  del código penal con penas de prisión de hasta cuatro años.

Idiomas

El idioma de los contenidos ofrecidos en la suscripción a El traficante de las ventas s.l., es el español. 

Formato

 Los contenidos ofrecidos por El traficante de las ventas s.l. podrán ser en formato texto, PDF, audios, videos y contenidos descargables o cualquier otro formato que estime oportuno.

 Precios e impuestos.

 Los precios de los programas ofrecidos por El traficante de las ventas s.l. están siempre disponibles a través de la web, por eso te recomiendo que se actualice la página antes de contratar cualquiera de ellos. El precio de los programas de El traficante de las ventas s.l. incluye el IVA español. Los servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Formas de pago aceptadas

 La contratación de los programas ofrecidos de Gerardo Mella Brea  se pueden realizar por las plataformas Stripe, con la cuál se realiza el pago mediante tarjeta de crédito o mediante cualquier otro método que asegure el pago de forma correcta.

El cliente recibirá el cargo del pago mensual el mismo día de compra en el mismo método de pago con el que realizó la compra. Mediante la aceptación de estas condiciones autorizas a El traficante de las ventas s.l. almacenar tus métodos de pago y cargar automáticamente en ellos todos los meses hasta que canceles el servicio de Mantenimiento. Stripe es la única receptora de los datos relacionados con la tarjeta de crédito y datos de pago, El traficante de las ventas s.l. no tiene acceso a esta información, por lo que, ante cualquier eventualidad, esta plataforma será la única responsable de tratamiento de esa información y a quién deberá se eleva elevar la reclamación en caso de incidencias con tus pagos.

Facturación

La facturación se realizará mediante plataforma de facturación factura directa integrada con stripe. La membresía se renueva automáticamente cada mes si tienes la opción de cancelarla en cualquier momento. Este precio se mantendrá mientras permanezcas en la fase de Mantenimiento, que se obtiene después de realizar el pago del curso contratado y se  cumple el tiempo de acceso que se menciona en cada curso, no habrá aumentos de tarifas durante tu tiempo como miembro, lo que te garantiza un acceso continuo a todos los cursos disponibles sin cambios en el precio.

Impago de cuotas:

 El traficante de las ventas s.l. no se hace responsable del fallo en el método de pago por parte del cliente y se comprometa que sus sistemas de pasarelas de pago funcionan correctamente. En caso de no recibir el pago en la fecha establecida, se bloquea los accesos  a la plataforma de la membresía  de forma automática, notificando al usuario al mismo tiempo de esta situación para regularizar el pago.

Durante 7 días la plataforma intentará realizar el cobro automático de la mensualidad durante ese tiempo el usuario seguirá estando bloqueado en la plataforma y toda actividad relacionada con la membresía. El cliente puede solicitar regularizar su situación manualmente durante esos siete días mediante los medios de comunicación habilitados. Transcurridos esos siete días se desactivará la cuenta del usuario con efecto inmediato y sin posibilidad de reembolso de la cantidad abonada hasta la fecha. Para solicitar una reactivación de gracia fuera de plazo el cliente deberá contactar con dirección a través del correo gerardomella@gerardomella.com,  y tras recibir el pago se valorará activar el usuario en los servicios contratados. La no regularización del impago de cuotas dará lugar a la suspensión definitiva del servicio la imposibilidad de acceder a ningún contenido. La eliminación del usuario de la plataforma y de sus actividades y la pérdida de derecho a continuar con la membresía también se perderán. Los derechos sobre el bonus que estén fuera del plazo pactado en la página de venta. El pago de las cuotas de fuera de plazo de vencimiento acordado pueden devenir de acuerdo con la ley 3/2004 de 29 de diciembre, gastos de gestión de cobro, intereses de mora y los gastos bancarios por impagos y los hubiera. Se entiende por interés de demora de acuerdo con la mencionada ley la suma del tipo de interés del dinero aplicado por el Banco central europeo a sus operaciones financiación publicado en el BOE más siete puntos porcentuales.

Condiciones de acceso y uso de la membresía.

 –Acceso al contenido:

La entrada en la zona privada será posible mediante el uso de una contraseña personal y confidencial para permitir acceder a los contenidos a tu propio ritmo y en función de tus necesidades

Dentro de los servicios ofertados, se incluye acceso exclusivo a un programa de formación y mentoría diseñado para potenciar tus habilidades en redacción persuasiva y estrategias de marketing , gestión empresarial, trato psicológico con el cliente y con el empleado, control de tu salud y su repercusión en tu rendimiento y conocimiento relacionado con la terapia o formación contratada.

Modalidad:

 Según el curso o servicio contratado, recibirás audios, videos o cualquier otro formato con información en tu área privada, es importante destacar que el acceso a estos audios comienzan en el momento en que te inscribes, lo que implica que no tendrías acceso a los audios anteriores a tu fecha de entrada. Se debe considerar que si decides unirte al Servicio de Mantenimiento, después de un periodo de tiempo no podrás acceder a los contenidos anteriores correspondientes a los meses previos a tu inscripción por tanto el acceso a las elecciones y audios estará disponible solamente a partir de la fecha de entrada en el Servicio de Mantenimiento. En caso de que el acceso sea a uno de los cursos ofertados, la duración de acceso a la plataforma será del tiempo estipulado en la página de ventas. Los contenidos de los audios abarcan una amplia gama de temas incluyendo análisis de mails, cartas de ventas, estrategias, auditorías, análisis de cierres empresariales, conocimientos en síntomas que indican tu estado de salud o cualquier otro tema que se pueda relacionar con la mejora de tu negocio, la visualización de anuncios, técnicas de narración con fines de venta, creación de páginas y captación afectivas, estrategias para aumentar la tensión de compra con diversos enfoques, redacción de correo en frío, la habilidad de plasmar conceptos en la mente de los consumidores, corrección de errores comunes y enseñanza de técnicas constantes de escritura persuasiva, tipos de alimentación, ejercicios físicos de acondicionamiento, trucos de productividad, y cualquier otro tema que a El traficante de las ventas s.l. le parezca de utilidad para tu formación.

Es importante mencionar que una vez los audios sean subidos a tu área privada permanecerán allí de manera permanente mientras mantengas tu estado de alta, sin embargo, en caso de cancelar la membresía, el acceso a la plataforma ya no estará disponible, conforme a las condiciones habituales de suscripción. Esto no ocurre si te das de alta en uno de los cursos, ya que tienes acceso a todo el contenido de la web que oferta el curso durante el tiempo estipulado en cada uno de ellos si realizas el pago al contado, si realizas el pago de forma mensual, el acceso se renueva con cada pago realizado, perdiendo dicho acceso si no se realiza el correspondiente pago.

Derecho de denegación de acceso:

La administración de esta plataforma se reserva el derecho de denegar el acceso al servicio de mantenimiento y a los cursos a aquellos participantes cuyo comportamiento afecta al normal funcionamiento de la plataforma aunque lleven a cabo actividades que inflijan el código de conducta establecido. Tales actividades pueden incluir pero no se limitan a:

A- Difusión no autorizada de los materiales proporcionados por la membresía.

B- Uso compartido del nombre de cliente y clave de acceso personal intransferible, para más de una persona al mismo tiempo, lo cual constituye un fraude claro a El traficante de las ventas s.l.

C- Realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de El traficante de las ventas s.l.

D- Falta de respeto dirigida hacia Gerardo Mella Brea o hacia otros clientes a la membresía.

E- Utilización de las clases o el contenido con un propósito distinto al previsto.

F- Divulgación pública de información de otros clientes que pongan en riesgo su seguridad o privacidad.

G- Violación de los derechos y privacidad. Los derechos de publicidad, derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos contractuales u otros derechos de cualquier individuo.

En caso de proceder a denegar el acceso a algún miembro por un cumplimiento de estas normas no dará lugar a ningún tipo de indemnización

Derechos del comprador: desistimiento y cancelaciones

Desistimiento: el desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización. El desistimiento está sometido a una serie de excepciones contempladas en el artículo 103 de la TRLGDCU.  En el caso de prestación de servicios como los ofrecidos en esta plataforma, no se aplica el derecho a desistimiento cuando:

 El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso de los consumidores y cliente con el conocimiento por su parte, de que en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.

Por tanto sólo puedes ejercerlo antes de haber accedido a la plataforma por primera vez.

Podrás ejercer el derecho de desistimiento remitiendo un correo electrónico a gerardomella@gerardomella.com, indicando tu nombre y apellidos el servicio adquirido, el número de pedido, la fecha del pedido y las causas del desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por tu parte, te reembolsaré todos los pagos que no hayas efectuado sin ninguna demora indebida y en cualquier caso en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio pago que hayas empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario en cualquier caso no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Cancelación del servicio de Mantenimiento.

Al convertirte en miembro de esta plataforma se establece un proceso de facturación automática al comienzo de cada nuevo ciclo de facturación, el cual se mantendrán un curso hasta que procedas a la cancelación de tu licencia en caso de darte de alta en la membresía, en caso de pago único por el curso no se establecen más pagos y en caso de adquirir el curso en pago de cuotas mensules, deben de abonarse íntegramente, ya que el precio del curso es la cantidad total a pagar. En caso de no abonarse las cuotas o una de ellas, se precederá a cancelar el acceso a la plataforma hasta que se regularice el pago y se tomarán las medidas legales oportunas en caso de no realizarse el pago.  Es importante recordar que cuantas con la flexibilidad de cancelar tus suscripción en cualquier momento, esto puede realizarse a través de tu cuenta de usuario en la plataforma de membresía o mediante el contacto directo con nuestro equipo a través de la dirección de correo electrónico gerardomella@gerardomella.com

Si decides cancelar tu servicio de mantenimiento antes de haber accedido por primera vez se efectuará un reembolso completo en tu favor. Sin embargo si optas por la cancelación después de haber accedido a la plataforma, el pago efectuado no será sujeto a reembolso. En ese caso, el servicio continuará a lo largo del período de facturación correspondiente a ese mes.

Una vez completes el proceso de cancelación, dejarás de recibir cargos. Los contenidos asociados al servicio de mantenimiento permanecerán accesibles hasta la financiación del periodo de facturación en curso.

Consecuencias de la cancelación: 

 Una vez que un usuario decide darse de baja, el cliente perderá el acceso a todos los contenidos Extra que se ofrecen en exclusiva a los clientes que ya están dados de alta.

Esto significa que al volver a darte de alta en un futuro, seguirás teniendo acceso a los directos, a las sesiones presenciales y al temario del curso ofertado, pero no al material adicional que se va añadiendo todos los meses.

Es importante que tengas en cuenta esta circunstancia detenidamente antes de proceder a la solicitud de cancelación si surge alguna pregunta o inquietud durante este proceso, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Medios técnicos para corregir errores

En el caso de que el cliente cometa un error al enviar los datos de registro, podrá modificarlos en la selección mi cuenta en su área de usuario en cualquier momento. En caso de que se trate de un error que se produzca durante el proceso de contratación, podrá corregirse en cualquier momento antes de finalizar el proceso de compra mandando un correo electrónico a gerardomella@gerardomella.com

Conformidad de los servicios contratados y garantías:

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato, siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulta aplicable:

Caso A-

Se ajusten a la descripción realizada en:

Las páginas web propiedad de El traficante de las ventas s.l. en las cuáles se oferte un curso o una cuota de Mantenimiento.

 Caso B-

Sean aptos para los usos a que se destinen los programas del mismo tipo.

Caso C-

Presenten en la calidad y características habituales de un servicio del mismo tipo que el cliente pueda esperar y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los programas realizados por El traficante de las ventas s.l.

Gerardo Mella Brea describe los detalles y las características de sus cursos y sericios de Mantenimiento en sus páginas de venta.

La falta de conformidad que resulte de una incorrecta prestación del servicio, se establecerá cuando la prestación se deba un error en las instrucciones establecidas en la descripción de los mismos.

No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad en aquellos casos en donde la descripción de los servicios coincida con lo informado al cliente en el momento de la celebración del contrato.

El cliente es completamente responsable de su progreso y resultados de su participación en los servicios contratados y que El traficante de las ventas s.l. no ofrece garantías con respeto a tus ganancias, ganancias comerciales, desempeño del marketing, audiencia, crecimiento, estado de salud o resultados de cualquier tipo.

Exoneración de responsabilidad

responsabilidad del usuario: 

Al contratar cualquiera de los programas ofrecidos por El traficante de las ventas s.l., el usuario reconoce que actuaba bajo su propia responsabilidad y se compromete a asegurarse de que se encuentran condiciones adecuadas para inscribirse en los servicios contratados.

Garantías de los resultados: El traficante de las ventas s.l. no otorga garantía alguna en relación con los resultados, positivos o negativos, derivados de los contenidos proporcionados. Los resultados dependen en gran medida del nivel de compromiso y características individuales de cada cliente.

Limitación de responsabilidad: el cliente acepta comprender y asumir en límites razonables, las circunstancias mencionadas. Por lo tanto, renuncia expresamente a cualquier reclamación de responsabilidad contractual o extracontractual contra  El traficante de las ventas s.l. o Gerardo Mella Brea, por posibles fallos errores o uso de los servicios contratados.

Uso ineficiente y de mala fe: El traficante de las ventas s.l. no será responsable en ningún caso de los errores o daños causados por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del cliente.

Comunicación y datos del cliente:

El traficante de las ventas s.l. no se responsabiliza de las consecuencias resultantes de la falta de comunicación entre la empresa y el cliente debido a problemas con el correo electrónico o el teléfono proporcionados por cliente o por la veracidad de los datos proporcionados por el cliente en su registro inicial.

Disponibilidad y pérdida de datos:

El traficante de las ventas s.l. no garantiza la disponibilidad continua ininterrumpida del servicio. Tampoco se hace responsable de la pérdida de datos alojados en sus servidores ni de interrupciones en actividades comerciales o prejuicios derivados del funcionamiento de los servicios.

Causas excluidas de control: El traficante de las ventas s.l. no será responsable por circunstancias fuera de su control incluyendo causas fortuitas, fuerza mayor, averías debido a usos incorrectos por parte del cliente, paradas programadas acordadas, virus, ataques informáticos, problemas de Internet y otras circunstancias imprevisibles.

Al aceptar los términos se contratación el cliente reconoce y acepta dentro de los límites razonables estas condiciones y renuncia expresamente a cualquier reclamación de responsabilidad contractual o extracontractual con la SL por posibles fallos errores o uso del servicio contratado

Protección de datos

 De conformidad con lo dispuesto en el reglamento UE 2016/679 del Parlamento europeo y del consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD), te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y la política de privacidad prestas tu consentimiento informado expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas sean tratados por El traficante de las ventas s.l. como responsable del tratamiento.

Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando con gerardomella@gerardomella.com

Toda la información recibida por parte del cliente, ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como clientes y contraseñas, se tratará de modo confidencial estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentra bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Propiedad intelectual y prohibiciones.

Los contenidos disponibles en la membresía constituyen  una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden a El traficante de las ventas s.l., encontrándose protegido por las leyes y convenios internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación puesta a disposición, y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de El traficante de las ventas s.l..

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los clientes de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente directa o indirectamente en su totalidad o parcialmente de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de los programas sin permiso previo y por escrito de El traficante de las ventas s.l.

En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas a las pertenecientes a las autorizadas por de los autores, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichos programas, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los clientes a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos, están sometidos a la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

Normativa europea de consumo

La comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor.

En este sentido, como responsable de una plataforma de venta online, tengo el deber de informar a todos sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos el cliente debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

Jurisdicción y leyes aplicables.

Estas condiciones Generales de uso y contratación se rigen por la ley española,

De conformidad con el artículo 29 de la ley 34/2002 de once de julio, de servicios de la sociedad de la información y Comercio electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario